De Smart Ring kan aan elke vinger worden gedragen, aangezien de kwaliteit van de gegevensverzameling aan elke vinger even efficiënt is. We raden aan om de vinger te kiezen waar de ring u het minst in de weg zit, om maximaal draagcomfort te garanderen.

De ring wordt geleverd met een praktische oplaadcase, waarmee u de ring ook onderweg kunt opladen. Om de ring op te laden, legt u deze eenvoudig in de case. De case zelf wordt met het meegeleverde USB-kabel opgeladen, wat het opladen eenvoudig en gemakkelijk maakt.

Het product is compatibel met alle gangbare Apple- en Android-smartphones.

Nee, want de ring beschikt over intern geheugen waarin de vastgelegde activiteiten veilig worden opgeslagen. Zodra de ring zich in de buurt van de smartphone bevindt, worden de gegevens automatisch gesynchroniseerd met de bijbehorende app.

U plaatst uw bestelling zoals gebruikelijk door de stijl en kleur van de ring te kiezen. In plaats van een specifieke maat kiest u voor de gratis maattestsset. Binnen 1-2 werkdagen ontvangt u de set waarmee u uw exacte ringmaat kunt bepalen. Nadat u de juiste maat heeft vastgesteld, deelt u deze met ons via de bijgevoegde link. Vervolgens zullen wij de verzending van uw Smart Ring automatisch in gang zetten.

We raden aan de grotere ring te kiezen, omdat vingers in de loop van de dag kunnen opzwellen. De ring mag echter niet te los zitten, om een nauwkeurige gegevensverzameling te garanderen.

Ja! De ring is water- en stofbestendig volgens IP68. Daarnaast is de ring gecertificeerd volgens 5 ATM.

Ja! Onze ring is speciaal ontworpen om extreme temperatuurschommelingen probleemloos te doorstaan.

Ja, de smart ring is bestand tegen ontsmettingsmiddelen en kan dus zonder problemen worden gedragen tijdens het gebruik ervan.

De ring registreert onder andere stappen, afstand, calorieën, slaap, hartslag, HRV, zuurstofgehalte in het bloed en stressniveau. Bij het model Neptun is ook een temperatuurmeting beschikbaar. Daarnaast biedt de app functies voor sporttracking en cyclusbewaking.

Via de volgende link kun je alle beschikbare sporten bekijken: https://www.fitorb.de/pages/sportarten

De app is gratis verkrijgbaar in de Apple Store en de Android Store. Nadat u de QR-code hebt gescand die in de verpakking zit, wordt u rechtstreeks naar de downloadpagina van de app geleid.

De bijbehorende app is volledig gratis te downloaden en te gebruiken. Er zijn geen maandelijkse abonnementskosten of extra kosten voor het gebruik van de app.

Nee! Het gebruik van de app is altijd gratis. Er zijn geen extra kosten aan verbonden.

Ja. FITORB biedt een optionele koppeling met Apple Health, zodat ondersteunde gezondheids- en activiteitsgegevens met Apple Health kunnen worden uitgewisseld en op één centrale plek kunnen worden samengebracht.

Ja! U kunt onze ring 30 dagen gratis uitproberen. Bevalt hij u niet, dan kunt u hem eenvoudig zonder opgaaf van reden aan ons retourneren.

De garantie gaat in op de dag waarop u de bestelde ring ontvangt. Mocht u eerder een ringmaatset hebben besteld en wordt de definitieve ring pas op een later tijdstip geleverd, dan gaat de garantie alsnog pas in op de dag waarop u de juiste ring ontvangt.

Ja! Ruilen is voor u helemaal gratis. Met het retourlabel dat wij u verstrekken, kunt u het product eenvoudig naar ons terugsturen. We ruilen het vervolgens kosteloos voor u om naar de juiste maat.

Zodra u ons uw ringmaat heeft doorgegeven, wordt uw bestelling zo snel mogelijk verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Bij beschikbare varianten bedraagt de reguliere levertijd in de meeste gevallen 1–3 werkdagen.

Veel problemen kunnen al met een paar stappen worden verholpen. Bezoek daarom eerst ons zelfhulpcentrum, waar u oplossingen vindt voor de meest voorkomende technische vragen en problemen. Naar het zelfhulpcentrum